Sıkça Sorulan Sorular

Üretimini gerçekleştirdiğimiz küpelerimizde üç ana malzememiz vardır; polimer kil, gümüş kaplama paslanmaz çelik küpe çivisi ve silikon küpe arkalığı.

Küpelerimiz boya kullanılmadan üretilmiştir. Tasarımlarda gördüğünüz renkler, kilin kendi rengidir.

Tasarımlarımızda insan sağlığına zarar verecek maddeler bulunmaz. Kanserojen veya toksik madde içermez.

Küpe çivisi ve ara aparatlarda hipoalerjenik çelik malzeme kullanılmıştır. Küpe çivisini saran anti alerjik silikon küpe arkası ise küpe çivisinin kulağınıza batmasını engeller.

Suya, darbeye ve yüksekten düşmeye dayanıklıdır. Küçülme veya genişleme yapmaz. Size gelmeden önce bir çok dayanıklılık testinden geçmektedir. Polimer kil ısı ile sertleşen bir hamurdur. Tekrar ısı gördüğü zaman dokusunda farklılıklar olabilir. Bu yüzden aşırı sıcağa maruz bırakmamalısınız.

Kullanmadığınız zamanlarda ürününüzü kapalı bir kutuda saklayarak metal aksesuarların hava yoluyla oksitlenmesini önleyebilirsiniz.

Tatlı ve tuzlu sudan etkilenmez. Ürünlerinizi krem, parfüm ve kimyasal içerikli sularla temas ettirmeden uzun yıllar boyunca kullanabilirsiniz.

Bütün küpelerimiz el yapımı olduğundan, minimal farklılıklar gösterebilir.

Toplam 27 farklı renk seçeneğimiz bulunmaktadır ancak renk seçeneklerinin tamamı web sitemizde aktif olarak bulunmamaktadır. Daha detaylı bilgi için web siteminiz en alt ve en üstünde bulunan "Renk Paleti" sayfasına bakabilirsiniz.

Evet verebilirsiniz, özel tasarım/renk küpe siparişi alıyoruz. Böyle bir talebinizin olması durumunda, talebinize en hızlı geri dönüşü alabileceğimiz yer instagram sayfamızdır.

Evet, thecolourfully.co üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

Sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden istediğiniz saatte mesaj gönderebilirsiniz ya da support@thecolourfully.co adresine istek, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

thecolourfully.co ana sayfasında bulunan profil resmine (masaüstü bilgisayarlarda sağ üst köşede, telefonlarda ise sol üst köşedeki üç çizgiye basınca çıkan menü de) tıklatarak üye ol seçeneğine tıklayıp, sonrasında açılan sayfadaki bilgileri doldurarak üyelik oluşturabilirsiniz.

Üye girişi yaptıktan sonra, sol alt köşedeki "adresleri görüntüle" bölümünden "düzenle" diyerek, bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Daha önce thecolourfully.co'ya üye olmuşsanız ve şifrenizi hatırlamıyor ya da şifrenizi değiştirmek istiyorsanız; üye girişi bölümündeki "Şifremi Unuttum" alanına tıklayın, üyeliğinizi oluştururken kullandığınız e-posta adresinizi yazarak "Onayla" tuşuna basın. Yeni şifre e-posta adresinize gönderilecektir.

Öncelikle aramıza hoş geldiniz! thecolourfully.co'ya üye olarak geniş ürün yelpazesinden istediğiniz ürünü thecolourfully garantisi ile satın alabilir, her alışverişlerde ücretsiz kargo hakkı ile keyifli bir alışveriş yaşayabilirsiniz. Ayrıca, bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip ederek sürpriz kampanyalardan, yarışmalardan anında haberdar olabilir, birbirinden güzel hediyeler kazanabilirsiniz.

Sipariş tarihinden itibaren kargoya veriliş süresi 3-5 iş günü arasında değişmektedir.

Siparişiniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile teslim edilecektir. Teslimatlar için standart gönderi seçeneği sunulmaktadır. Siparişleriniz, hesabınızda veya ödemeye devam ederken belirlediğiniz adrese teslim edilmektedir. Siparişinizin farklı bir adrese teslim edilmesini dilerseniz, siparişinizi oluşturmadan önce hesabınızdaki adreslerim üzerinden yeni adres bilgisi girebilirsiniz.

Küpelerimizin tamamında kargolarımız ücretsizdir.